本报讯 （崔灿 田静）唐县积极践行新时代“枫桥经验”，强化矛盾纠纷专业调处，唐县交通事故调解委员会充分发挥人民调解工作优势，人民调解司法调解行政调解“三调联动”，更好地解决交通事故当事人之间的民事损害赔偿争议，把矛盾纠纷防范在源头，化解在基层。县交调委成立以来，唐县交通事故解决率明显提高，有效预防了“民转刑”案件的发生，促进了社会和谐稳定。
县交调委注重线上理论培训强基础，线下互动增实效。县交调委组织人员加入省级调解工作微信学习群，学习省市优秀调解材料及调解方法，组织调解员积极参加针对交通事故纠纷调解经验的专题培训，提升调解员的调解技巧、调解水平。同时，结合案件特点，县交调委组织召开线下交流例会，针对难点问题，组织交流探讨，互通经验。县交调委每周五定期召开工作例会，分析当前出现的矛盾纠纷的特点，总结调解过程中的工作经验，与其他调解委员会互通信息，研究工作措施和对策。
该县按下调解联动键，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。县交调委自2018年成立以来，立足群众工作，倾力打造“服务实际、保持特色、创新领先”的调解亮点工程。目前，交通事故矛盾纠纷调处中心已实现了人民调解与司法调解联动，行政调解与人民调解联动以及“三调联动”的工作格局。
立足人民调解与司法调解联动，该县积极打好“司法引领+民主自愿”组合拳。当交警接到事故报警后，首先由公安交警部门进行现场勘查取证及检验鉴定，并依法作出交通事故认定。对当事各方自愿申请调解的交通事故，公安交警部门依照有关规定进行调解。对交警调解有异议且不愿进入诉讼程序的，安排由县交调委在调解室进行调解。对当事人各方争议大、涉及面广、影响大，可能引起社会矛盾和引发诉讼重大疑难案件，由县里统一调配，邀请人民调解、司法调解共同参与进行再次调解，通过行政调解、司法调解和人民调解共同开展工作，及时疏导矛盾、平息纠纷，形成矛盾纠纷调解处理的合力，促进双方达成协议。对“三调联动”调解仍未达成协议的，建议提交法院进行立案处理。
该县细化工作衔接，打通调解“快车道”。该县创新与交警行政调解的衔接机制。对交警部门主持达成调解协议或当事人自行达成调解协议的，经交警部门确认后，当事人可以向法院提出司法确认申请，法院收到申请后及时审查，对符合要求的，以民事调解书的形式对当事人的调解协议进行确认，出具司法确认书。
该县建立保险机构参与交通事故调解的衔接。保险公司派员进驻调处中心，保险机构在道路交通事故发生时立即介入，对医疗费用审核、提出方案进行协商，对需要调整的根据相关标准进行必要的调整，对已处理结案的，保险公司则立即兑现赔偿款。
该县推动人民调解与法律援助中心工作衔接。对于受害方确实存在经济困难的，交调委立即引导当事人申请法律援助，由法律援助中心委派律师或法律工作者进行法律援助，最大程度帮群众排忧解难。
县交调委成立以来，有效化解了一批交通事故纠纷，真正将纠纷处置在一线，化解在基层，保障了当事人的合法权益，赢得了当事人的放心和满意。
