涉县综治中心针对邻里纠纷问题，牢牢把握立足基层、就地解决的导向，坚持关口前移、力量下沉、重在化解的原则，加快推进综治中心县、乡、村三级贯通，有效发挥“调解优先”作用，及时阻断矛盾纠纷上行，方便了群众办事，降低了行政成本。
主动化解：多年积怨“就地办”
本来是友好相处的邻里，由于一方多占了地下公共区域，影响了对方通行；一方又多次随意停车在对方商铺门口，影响了其经营，造成其与租赁方退租；一方要求对方整改拆除，一方要求减免租赁费，也影响了商铺长时间无法对外出租；矛盾叠加、持续置气，相互缠绕、互不谅解，双方矛盾就此陷入恶性循环，怨气越积越多，近三年的矛盾纠纷始终未能得到实质性化解，问题长期悬而未决。
涉县综治中心受理该问题后，由平安街道办、龙山居委会牵头，会同有关部门成立了专班全力攻坚化解，逐条梳理三年间所有矛盾节点、摩擦细节、沟通记录，深度剖析双方心结根源，反复推敲、比对、打磨出一套既合法合规、又兼顾人情的调解方案。他们从家长里短、邻里背舍入手，与双方坐下来说家常，一点点解怨气，主动拉近了距离、沟通了感情，双方渐渐放下了之前的隔阂，慢慢解开了心里的疙瘩。工作人员趁热打铁、一鼓作气，放弃休息日错时约谈，冒雨上门真诚沟通，还原事实、复盘问题、查摆症结，明之以法、晓之以理、动之以情，双方也开始自我反思，都主动做出了让步，僵局渐渐破冰，积怨彻底冰释，最终双方握手言和，达成了一致意见、签订了调解协议。
涉县综治中心发挥牵头抓总、统筹协调作用，坚持程序推进、精准督办，通过协调组织专班，落实部门化解责任，积极主动推动了问题实质性化解，及时做到受理总数、办理进程、处理结果三个“搞清楚”，推动了一批多年未解的问题得到高效化解。
联动处置：矛盾纠纷“一线解”
涉县索堡镇某村村民宅基地前后相邻，张甲在翻建房屋时，占用了张乙宅基地滴水部分引发纠纷，矛盾持续激化。张乙无奈之下，向涉县法院递交诉状。
县法院初步研判，认为该案属相邻纠纷，直接进入诉讼程序可能会加剧矛盾对立。征得当事人同意后，法院与索堡镇综治中心对接，通过“诉前分流+综治联调”解纷模式，成功将该矛盾纠纷化解在诉前，实现了案结事了人和。
索堡镇综治中心接到分流案件后，迅速启动联动调解机制，安排经验丰富的调解员分头入户，以“拉家常”方式稳定双方情绪。在紧张气氛缓和后，综治中心组织镇信访办、综合执法队等力量共同到场，开展集中调解，法院明确法官及时跟踪指导，为调解提供法律支撑，取得良好法律效果和社会效果。
目前，涉县17个乡镇（街道）均按照“五有”标准全部建成使用，并由信访、司法、执法等多部门入驻，配备3—5名专门人员充实了工作力量，通过建立政法组织、调解组织、群众自治组织等部门联动处置机制，形成了工作合力。
互动介入：及早扑灭“小火苗”
村（社区）是矛盾纠纷易发、多发的“前哨站”。涉县坚持发挥村（社区）网格员作用，与属地派出所互动，坚持早排查、早发现、早介入、早处置，及早扑灭“小火苗”，将矛盾纠纷消灭在萌芽状态。
近日，神头派出所辖区两名邻里因秸秆堆放的生活琐事产生争执，双方各执一词、互不相让，原本和睦的邻里关系变得紧张僵持。村里网格员发现问题后，及时联系乡派出所值班民辅警迅速上门处置。在详细了解事情经过后，民辅警坚持法理相融、情理兼顾，积极向双方普及法律常识，同时以邻里情谊为切入点耐心劝导，劝说二人遇事互相体谅、互谅互让。
在民警与网格员的耐心细致的疏导劝解下，双方放下心结、摒弃争执，成功解开隔阂、握手言和。当事人主动将堆放的秸秆全部清理完毕，这场因生活琐事引发的邻里纠纷及时得到就地、圆满化解。
下一步，涉县县委政法委将坚持和发展新时代“枫桥经验”，进一步持续做实县综治中心，加快乡镇（街道）综治中心规范化建设，发挥好村（社区）网格员的触角作用，及时预警、及时处置、及时化解。