河北法治报讯 （记者 任俊颖）4月11日，记者从省政府新闻办召开的“河北省提振消费专项行动实施方案”新闻发布会上获悉，今年我省市场监管部门将重点采取六项工作举措，持续优化全省消费环境。
构建“在冀消费无忧退”场景。我省市场监管部门鼓励经营主体推行线下购物线上退、连锁店异地退，拓宽无理由退货承诺单位行业，全面提升售后服务质量和效率，营造让消费者敢于消费、乐于消费、舒心消费的购物环境。
开展格式合同条款专项整治。我省市场监管部门聚焦电信、旅游、住宅装修、汽车销售行业和涉农物资供销等消费领域，开展格式合同条款专项整治。纠治经营者利用格式条款规避法律责任、排除或限制消费者权利行为，维护合同公平合理，保护消费者合法权益。
严打涉农产品价格违法行为。我省市场监管部门聚焦化肥等农资产品，严厉查处相互串通操纵市场价格、捏造散布涨价信息、恶意囤积、哄抬价格、推动化肥价格过度上涨行为，以及利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗农户交易行为，维护广大农民合法权益。
整治虚假宣传乱象。我省市场监管部门加强反不正当竞争执法，依法查处互联网、老年保健用品等领域虚假宣传、仿冒混淆等不正当竞争违法行为，推动企业从价格竞争转向价值竞争，营造公平竞争、诚信经营、以质取胜的消费环境。
拓宽消费投诉渠道。我省市场监管部门扩大消费维权服务站覆盖行业和领域，实现消费者就近投诉、便捷投诉。加强全省5994个消费维权服务站规范化、标准化建设，提高消费纠纷受理和处置工作质效，持续提升消费便利度、舒适度、满意度。
严厉打击重点领域违法行为。我省市场监管部门重点打击电动自行车、燃气灶具、消防产品、儿童玩具和婴童服装、老年用品、电线电缆、家居产品等领域违法行为，强化线上线下全链条执法和行刑衔接，加强部门间协同配合，形成工作合力，查办一批重大案件，曝光一批典型案例，保障重点产品质量安全，严守消费安全底线。
